根据相关统计数据显示，2019年我国60周岁及以上人口25388万人（2013年20243万人），占总人口的18.1%（2013年占比14.9%）。随着我国人口结构的不断老龄化，养老服务业快速发展，问题也随之出现，供给结构不尽合理、市场潜力未充分释放、服务质量有待提高等。提高养老服务的质量刻不容缓，开展养老服务的认证工作对养老服务机构的规范化管理和服务，促进养老服务行业健康可持续发展定会产生深远的影响。
为推动养老事业健康发展，推动养老服务认证事业发展，中再联合（ZZLH）依据RB/T 303-2016《养老服务认证技术导则》的要求，开展养老服务认证项目，助力实现人民日益增长的美好生活需要。
根据综合评价结果，评定养老服务提供者的养老服务水平，以不同级别区分优质程度，可将养老服务评价结果分为5个等级，按级别高低依次为：AAAAA、AAAA、AAA、AA、A。
